商家不给退货退款怎么起诉

开化离婚律师 2025-04-15
商家不给退货退款,可起诉维护权益。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费信心。
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商家不退款可起诉。具体操作:1. 收集购买凭证、沟通记录等证据;2. 尝试与商家协商,要求退货退款;3. 协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;4. 投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。应先尝试与商家协商,无果后向消协或行政部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁,最后可考虑向人民法院提起诉讼。

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